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Allgemeines

Die Marke darf nur für Produkte verwendet werden, die vollständig in der Schweiz gewonnen, hergestellt oder genügend in der Schweiz bearbeitet und verarbeitet worden sind. Massgebend sind die Bestimmungen des Markenschutzgesetzes (MSchG) vom 21. Juni 2013 (SR 232.11), namentlich die Artikel 48 bis 48d MSchG, wo für Naturprodukte, Lebensmittel und industrielle Produkte die Kriterien festgelegt sind, welche bei der Beurteilung einer Schweizer Herkunft relevant sind. Für die Benutzung der Marke sind die folgenden – gegenüber dem MSchG höheren – Anforderungen betreffend die Mindestanteile schweizerischer Herkunft einzuhalten: 

  • Für andere Produkte und insbesondere industrielle Produkte im Sinne von Art. 48c MSchG mindestens 70 Prozent der Herstellungskosten. 

Zudem muss das Swiss Label-Mitglied seinen Sitz in der Schweiz haben. Es kann auch eine Schweizer Tochter eines ausländischen Stammhauses sein.

Jede Leuchte wird nach der SNG 482638 (Schweizer Norm von Electrosuisse) auf Grundlage der SN EN 50678/50699 nach CE in der Schutzklasse I geprüft und erfasst. Das Typenschild erhält eine fortlaufende Nummer mit Prüfdatum, Name vom Prüfverantwortlichen mit den Ergebnissen der Prüfwerte im Baldachin.

Jede Leuchte inkl. Baldachin wird mit einem schwarzen dicken Molton zum Schutz von äusseren Einflüssen verpackt. Dies erleichtert die Montage.

Wir verwenden ausschliesslich Holz aus nachhaltigem Anbau. Aktuell beziehen wir unser Holz aus der Schweiz und Europa. Das Holz aus Europa stammt von FSC-zertifizierten Produzenten, was bedeutet, dass der Nachhaltigkeit und sozialen Aspekten Sorge getragen wird.

Du kannst mit allen gängigen Kreditkarten, Twint, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, PostFinance Card, PostFinance E-Finance und Klarna bezahlen.

Ja, wir liefern bei sämtlichen Produkten die Leuchtmittel, welche auf den Produktbildern ersichtlich sind mit. Du musst keine Leuchtmittel extra dazu kaufen.

Die Lieferung von grossen Stückzahlen, zum Beispiel für Gastronomie, Hotels oder Büros, ist nach Absprache jederzeit möglich. Wir freuen uns auf gemeinsame Projekte.

Die Standardlänge der Stromseile beträgt 1.5 m. Jede andere Länge bitte auf Anfrage für die entsprechende Raumhöhe.

Gerne beraten wir telefonisch, persönlich vor Ort oder auch digital: https://illumio.ch/kontakt

Kontaktiere bitte einer unserer Vertriebspartner (weitere kommen laufend dazu): https://illumio.ch/partner/#vertriebspartner

Weniger Schwund und Rissbildung. Stabiler, verzieht sich weniger. Resistenter gegen Pilz- und Insektenbefall. Geeignet für den Instrumentenbau. Witterungsbeständiger, als konventionell geschlagenes Holz. Positiver Einfluss auf Körper und Geist.

Nach gängiger Literatur ist der optimale Zeitpunkt für den Holzschlag bei abnehmendem Mond, kurz vor Neumond. Je nach Verwendungszweck des Holzes kann der beste Schlagzeitpunkt unterschiedlich sein. Mondholz wird bewusst in den Wintermonaten, das heisst in der Zeit der «Saftruhe» geschlagen. Anschliessend wird der Stamm mit der Krone in Richtung Tal gelagert. Die Äste bleiben mindestens acht Wochen am Stamm. Im Frühjahr versucht der Stamm auszutreiben und leitet so die letzten Säfte in die Äste. Die ersten Sonnenstrahlen entziehen dem Stamm weiter Feuchtigkeit. Nach dieser natürlichen Trocknung wird der Stamm entastet und in der Sägerei zu Brettern aufgeschnitten. Das Holz wird erst nach einer Lagerzeit von bis zu zwei Jahren verarbeitet.
Alternative Fällzeitpunkte hängen von dem Verwendungszweck ab. So können für Möbelholz, für fäulnisresistentes oder nicht brennendes Holz, für schwundfreies Holz, für Brennholz oder sogar für den Weihnachtsbaum verschiedene Zeitpunkte gelten.

Die Arve, auch Zirbe genannt, wächst vor allem in den Hochalpen und gilt als äusserst robust. Der Baum mit dem wissenschaftlichen Namen Pinus Cembra kann jedoch noch viel mehr, als nur den rauen Bedingungen standzuhalten. Arvenholz wird in den verschiedensten Bereichen verwendet und ist sowohl für seinen Duft als auch für seine Vielseitigkeit im Möbelbau oder in der Architektur bekannt.

Die Farbtemperatur gibt dir Auskunft darüber, ob eine LED warmes oder eher kühles Licht abgibt. Vereinfacht erklärt, bestimmt die Farbtemperatur eines Leuchtmittels die Farbigkeit des Lichts – von gelblich-warm bis bläulich kühl.
So liegen beispielsweise wärmere Lichtfarben zwischen 2700 und 3300 Kelvin. Neutralweisses Licht weist Werte zwischen 3300 und ca. 5300 Kelvin auf. Helle Shop-Beleuchtungen, bei denen tageslichtweisse Leuchten zum Einsatz kommen, erreichen Werte, die über 5300 hinaus gehen.
Ähnlich wie das Sonnenlicht, beeinflusst die Farbtemperatur von Leuchtmitteln unser Befinden.

Illumio GmbH ist der Auffassung, dass möglichst viel der Wertschöpfung in der Region erfolgen muss, um unnötige Transportwege zu verhindern.

Versand & Rückgabe

Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos. Bei Lieferungen ins Ausland fallen Versandkosten an. Diese werden in Abhängigkeit vom Zielort, Gewicht und Grösse bestimmt und werden bei Bestellung in den Rechnungsdetails aufgeführt.

Unsere Lieferfristen betragen in der Regel 15 Arbeitstage, bei Spezialanfertigungen oder in Ausnahmefällen kann die Lieferfrist davon abweichen. Wenn du eine schnellere Lieferung wünschst, können wir dein Paket gegen einen zu definierenden Aufpreis schneller versenden. Melde dich einfach über das Kontaktformular bei uns!

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teile uns dies innert 24 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@illumio.ch mit.

Wir hoffen du hast Verständnis dafür, dass wir aufgrund der Preisstruktur leider keine kostenlosen Rücksendungen anbieten können. Anders als andere Anbieter rechnen wir die Rücksendekosten nicht in den Verkaufspreis ein, sodass wir allen unseren Kunden faire Preise anbieten können.

Montage & Installation

Die Leuchten sollen grundsätzlich nur von einem konzessionierten Elektriker installiert werden. Hierzu steht auf unserer Website unter der Rubrik Sitemap eine deataillierte Montageanleitung als PDF zum Download zur Verfügung: https://illumio.ch/montageanleitung

Garantie

Die Garantie für Leuchten und elektronische Komponenten beträgt fünf Jahre ab erfolgter Lieferung. Von der Garantie ausgeschlossen sind Leuchtmittel, die nicht integrierter Bestandteil der Leuchte sind.

Für Leuchten an denen durch den Kunden oder Dritte Änderungen oder Reparaturen durchgeführt wurden, besteht kein Garantieanspruch.